1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Truck Nexia, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.
2. Descripción del Servicio
Truck Nexia es una plataforma SaaS de gestión para empresas de transporte que incluye:
- Gestión de partes de viaje
- Facturación y contabilidad
- Control de flota y equipo
- Presupuestos y calendario
- Mapas y cálculo de rutas
3. Registro y Cuenta
3.1 Requisitos
- Debes ser mayor de 18 años o representar legalmente a una empresa
- La información proporcionada debe ser veraz y actualizada
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
3.2 Uso de la Cuenta
- Una cuenta por empresa/usuario
- No puedes compartir tu cuenta con terceros
- Debes notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
4. Planes y Pagos
4.1 Período de Prueba
Ofrecemos 14 días de prueba gratuita. Se requiere información de pago, pero no se realizará ningún cargo durante el período de prueba.
4.2 Suscripciones
- Autónomo: 79€/mes (ó 790€/año) - 1 tractora, 1 remolque, 1 conductor
- PYME: 149€/mes (ó 1490€/año) - Hasta 5 tractoras, 5 remolques, 10 trabajadores
- Empresa: 299€/mes (ó 2990€/año) - Hasta 30 tractoras, 30 remolques, 70 trabajadores
💳 Los pagos se procesan mensualmente vía Stripe. Precios + IVA (21%).
4.3 Renovación y Cancelación
- Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes
- Puedes cancelar en cualquier momento sin penalización
- No hay reembolsos por cancelaciones
- Tras cancelar, conservas acceso hasta el final del período pagado
5. Límites de Uso
Cada plan tiene límites específicos de vehículos y trabajadores. Si superas los límites:
- No podrás añadir nuevos elementos hasta actualizar tu plan
- Los elementos existentes no se verán afectados
- Puedes actualizar tu plan en cualquier momento
6. Uso Aceptable
Está prohibido:
- Usar el servicio para actividades ilegales
- Intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios
- Realizar ingeniería inversa del software
- Sobrecargar o interferir con la plataforma
- Revender o redistribuir el servicio sin autorización
- Usar bots o automatización no autorizada
7. Propiedad Intelectual
Truck Nexia y todo su contenido (diseño, código, logos, textos) son propiedad de G NAVASTA SL. Tus datos (clientes, partes, facturas) son tuyos. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el servicio.
8. Garantías y Responsabilidad
8.1 Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos un uptime del 100%. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo.
8.2 Limitación de Responsabilidad
El servicio se proporciona "tal cual". No nos hacemos responsables de:
- Pérdidas económicas derivadas del uso del servicio
- Errores en cálculos, facturas o informes (siempre debes verificar)
- Interrupciones temporales del servicio
- Pérdida de datos por causas ajenas a nosotros
⚠️ Importante: Aunque realizamos backups diarios, recomendamos que exportes tus datos periódicamente.
9. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el servicio (o parte de él) con un aviso previo de 30 días. En caso de cambios en precios, se notificará con 60 días de antelación.
10. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o cerrar tu cuenta si:
- Incumples estos Términos
- No pagas tu suscripción
- Detectamos actividad fraudulenta
Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Girona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.